クイック購入で資産が反映されない場合

プラットフォーム側で入金調査を行う前に、まず以下の事項をご確認いただくことを推奨いたします。

1. サードパーティ側での手続き完了 一部のプロバイダーではKYC（本人确认）が必要です。本人確認を完了し、かつ送金（決済）手続きが正常に完了しているかご確認ください。

2. 証明書類の保管 送金成功画面や、振込明細の詳細がわかるスクリーンショット（証拠）を必ず保存してください。

【カスタマーサポートへの連絡】 上記をご確認いただいた上でも反映されない場合は、プラットフォームのカスタマーサポートまで、上記の資料を添えてご連絡ください。