입금 미반영

입금이 완료되었지만 계정에 반영되지 않은 경우, 다음과 같은 몇 가지 가능성이 있습니다:

1. 입금 시 Tag가 필요한 암호화폐를 입금하면서 Tag를 입력하지 않은 경우 (예: XRP, EOS 등).

2. 블록체인 상에서 거래가 완료되지 않은 경우.

3. 플랫폼에서 지원하지 않는 암호화폐를 플랫폼 주소로 입금한 경우, 이 글을 참고할 수 있습니다:  플랫폼 주소로 잘못된 암호화폐 입금.

플랫폼에서 입금 문제를 처리하기 전에, 다음 사항을 확인하시길 권장드립니다:

1. 송금 전에 플랫폼 계정에 재로그인하여 최신 주소를 확인했는지, 그리고 송금 금액이 플랫폼에서 정한 최소 금액보다 큰지 확인하세요.

2. 출금 플랫폼에서 상태가 '완료' 또는 '입금 완료'인지 확인하세요. 두 상태가 아니라면 해당 플랫폼에 문의하는 것이 좋습니다.

3. 해당 자금 이동이 블록체인 상에서 성공 또는 확인으로 표시되었는지 확인하세요.

※ 위 사항을 모두 확인한 후, 플랫폼 고객센터에 연락하여 다음 정보를 제공할 수 있습니다: UID, 주소, 송금 금액, 해시(TxID),  및 송금 스크린샷.