자주 묻는 질문 및 지원 가이드
간편 구매 미입금 XXKK Crypto Exchange
간편 구매 미입금
빠른 구매(Quick Buy) 입금 누락으로 고객센터에 문의하기 전에 제3자 KYC를 완료하고 이체 증빙 자료를 저장했는지 확인하세요.
플랫폼에서 입금 문제를 처리하기 전에, 다음 사항을 확인하시길 권장드립니다:
1. 제3자에서 KYC를 완료했으며(일부 제3자 필요), 송금을 진행하였는지 확인
2. 송금 성공 증빙서류나 스크린샷, 송금 내역을 보관
※ 위 사항이 확인되면 플랫폼 고객센터에 연락하여 위 정보를 제공할 수 있습니다.
